Domande frequenti
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Il tuo articolo è difettoso o danneggiato? Ci dispiace davvero tanto. Per presentare un reclamo sul tuo ordine o su una parte di esso, contatta il nostro Assistenza clienti.
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Offriamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, PayPal, fattura con Klarna, ApplePay, GooglePay, ShopPay e bonifico bancario immediato.
spedizione
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna sono attualmente di 3-5 giorni lavorativi e potrebbero subire ritardi a causa di festività, Capodanno, ecc. Per merci voluminose e articoli da spedire, si prega di attendere 5-8 giorni lavorativi. In caso di ordini di dimensioni speciali, i tempi di consegna possono arrivare fino a 12 settimane.
Perché i tempi di consegna sono così lunghi?
I nostri mobili e accessori per la casa sono di design e non prodotti in serie. Diamo grande importanza a materiali robusti, saldature di alta qualità e rivestimenti di facile manutenzione. In breve: qualità. E la qualità richiede tempo. In cambio, potrai usufruire di prodotti che durano a lungo.
Quali sono i paesi in cui vengono forniti?
Oltre alla Germania, spediamo in Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Ungheria, Irlanda, Italia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Austria e Polonia.
Spedizione
Le spese di spedizione all'interno della Germania ammontano a 5,95 euro. Con spedizione merci, il costo è di 35,00 euro. La spedizione avviene tramite GLS, DHL o spedizione merci.
Costi di spedizione Austria: da 10,95 euro
Costi di spedizione Svizzera: da 35 euro
Prodotti
Come vengono installati gli appendiabiti e i portasciugamani?
1. Preforare un foro nel muro o nel soffitto. Per il calcestruzzo, il legno o il cartongesso è necessario utilizzare un trapano adatto.
2. Inserire nei fori i tasselli universali in dotazione. I tasselli sono adatti solo per il calcestruzzo. Se il soffitto è in legno o cartongesso, nei negozi di ferramenta è possibile trovare appositi tasselli.
3. Avvitare i bulloni di montaggio in dotazione utilizzando le viti grandi. Prestare attenzione alla posizione dei piccoli fori dei bulloni: devono essere rivolti nella stessa direzione.
4. Posizionare l'asta sui bulloni e avvitare le viti senza testa piccole in quelle grandi, esercitando una leggera pressione.
Avviso: Data la lunghezza della leva, una leggera oscillazione è fisica e quindi normale.
Quanto tempo ci vuole per installare gli appendiabiti o i portasciugamani?
In un sondaggio di Instagram, il 60 percento dei follower che hanno partecipato ha dichiarato di aver impiegato meno di mezz'ora per montarlo.
I tavolini e i tavolini laterali sono adatti anche per l'uso esterno?
No, i nostri tavolini da caffè e tavolini laterali non sono adatti all'uso esterno.
I piani in legno dei tavoli sono intercambiabili?
Mentre la struttura dei nostri tavolini è completamente saldata, i pannelli in legno sono solo avvitati tra loro, così che il piano del tavolo possa essere sostituito in modo indipendente, se necessario.
La culla per neonati KORSINA è certificata TÜV?
La nostra culla per neonati KORSINA è stata testata e certificata per la sicurezza e la presenza di sostanze nocive da TÜV Rheinland.
Quanto è stabile la culla per neonati KORSINA?
La nostra culla per neonati KORSINA è completamente saldata e quindi non necessita di viti o simili collegamenti. Viene consegnata completamente assemblata e può essere installata immediatamente. Grazie alle saldature di alta qualità, la culla è molto stabile e non può rompersi.
Come per qualsiasi altra culla, si consiglia di sistemare il neonato al suo interno solo fino all'età di circa 6 mesi, poiché da questo momento in poi il bambino è già in grado di girarsi o sedersi autonomamente.
Quanto peso può sostenere l'appendiabiti RUBI?
Il nostro appendiabiti RUBI ha una capacità di carico di circa 30 chilogrammi. Il peso specificato non deve essere superato.
Quanto peso può sostenere il gancio appendiabiti PALO?
Il nostro gancio appendiabiti PALO può sostenere circa 7,5 chilogrammi. Il peso specificato non deve essere superato.
Quanto peso sostiene la pelle? S-Spuntato?
La nostra pelle S-Il gancio può sostenere circa 7,5 chilogrammi. Il peso specificato non deve essere superato.
Quanto peso può sostenere il portasciugamani TENSI?
Il nostro portasciugamani TENSI ha una capacità di carico di circa 30 chilogrammi. Il peso specificato non deve essere superato.
Quanto peso può sostenere la scarpiera NEVA?
La nostra scarpiera NEVA ha una portata di circa 90 chilogrammi. Il peso specificato non deve essere superato.
Cura dei mobili in metallo
Come posso prendermi cura correttamente dei miei prodotti in metallo di Metallbude?
I mobili in metallo sono popolari perché sono robusti, durevoli ed esteticamente gradevoli. Tuttavia, per mantenerli in condizioni ottimali e preservarne la bellezza, è fondamentale prendersene cura in modo adeguato. Scoprire Quicome prendersi cura correttamente dei prodotti in metallo di Metallbude.