Custom Event Setup

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    SOLDES DU WEEK-END | JUSQU'À-30%

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    Conditions d’utilisation

    1. CHAMP D'APPLICATION

    Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est exclusivement destinée aux consommateurs.

    Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Une entreprise est une personne physique ou morale, ou une société de personnes ayant la capacité juridique, qui, lorsqu'elle conclut un acte juridique, agit dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.


    2. PARTIES CONTRACTUELLES, CONCLUSION DU CONTRAT, POSSIBILITÉS DE CORRECTION

    Le contrat d'achat est conclu avec Metallbude SK GmbH.

    En proposant des produits sur notre boutique en ligne, vous nous faites une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez initialement ajouter nos produits à votre panier sans engagement et modifier vos informations à tout moment avant de valider votre commande, grâce aux outils de correction mis à votre disposition et expliqués lors du processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des produits de votre panier en cliquant sur le bouton « Commander » . Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail immédiatement après la validation de votre commande.


    3. LANGUE DU CONTRAT, STOCKAGE DU TEXTE DU CONTRAT

    Langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, français, espagnol, anglais

    Nous conservons le texte du contrat et vous envoyons les détails de votre commande ainsi que nos conditions générales de vente par écrit. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans votre espace client.


    4. CONDITIONS DE LIVRAISON

    Des frais de livraison peuvent s'appliquer en sus du prix indiqué. Pour plus de détails concernant les frais de livraison applicables, veuillez consulter les offres individuelles.

    Nous livrons par correspondance.

    Le retrait des marchandises par leurs soins est possible.

    Nous n'effectuons pas de livraisons aux consignes automatiques.


    5. PAIEMENT

    Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre magasin :

    prépaiement
    Si vous choisissez le prépaiement comme mode de paiement, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans un courriel séparé et nous vous livrerons la marchandise après réception du paiement.

    carte de crédit
    Lorsque vous passez votre commande, vous fournissez les informations relatives à votre carte bancaire. Après vérification de votre identité en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction sera traitée automatiquement et votre carte sera débitée.

    PayPal, PayPal Express
    Lors de votre commande, vous serez redirigé (e) vers le site web de PayPal. Pour régler votre facture via PayPal, vous devez posséder un compte PayPal ou en créer un au préalable, vous authentifier avec vos identifiants et nous confirmer le paiement. Une fois votre commande passée sur notre boutique, nous demanderons à PayPal d'initier la transaction. La transaction sera traitée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.

    Sofort par Klarna
    Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé (e) vers le site web du prestataire de paiement en ligne Sofort GmbH. Pour régler votre facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire accessible en ligne, vous authentifier et confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez des instructions complémentaires lors du processus de commande. La transaction sera ensuite traitée immédiatement par Sofort et votre compte sera débité.

    Giropay
    Après avoir soumis votre commande, vous serez redirigé vers le site web de votre banque. Pour régler votre facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire avec accès aux services bancaires en ligne, vous authentifier et confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez des instructions complémentaires lors de votre commande. La transaction sera traitée immédiatement et votre compte sera débité.

    Apple Pay
    Pour régler votre facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur Safari, être inscrit auprès d'Apple, avoir activé Apple Pay, vous authentifier avec vos identifiants et confirmer le paiement. La transaction sera traitée immédiatement après votre commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.

    Google Pay
    Pour régler votre facture via Google Pay, vous devez posséder un compte Google, avoir activé Google Pay, vous authentifier avec vos identifiants et confirmer le paiement. La transaction sera traitée immédiatement après votre commande. Vous recevrez des instructions supplémentaires lors du processus de commande.


    6. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

    Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.


    7. DOMMAGES DE TRANSPORT

    Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.


    8. GARANTIE ET GARANTIES

    Sauf convention contraire expresse ci-dessous, les droits de garantie légaux s'appliquent.
    Pour les biens d'occasion, les dispositions suivantes s'appliquent : si le défaut apparaît plus d'un an après la livraison, toute réclamation est exclue. Les défauts apparaissant dans l'année suivant la livraison peuvent faire l'objet d'une réclamation dans le délai légal de prescription de deux ans à compter de la livraison.
    Les limitations et réductions de délais mentionnées ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents.
    • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
    • en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation, ainsi que d'intention frauduleuse
    • en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont le respect est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut légitimement compter (obligations cardinales)
    • dans le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure où cela a été convenu ou
    • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
    Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'information spéciales de la boutique en ligne.

    Service clientèle : Notre équipe du service clientèle est disponible pour répondre à vos questions, réclamations et préoccupations en semaine de 9h00 à 18h00 par téléphone au +49 (0) 52315004949 et par courriel à l'adresse suivante : support@metallbude.de disponible.

    9. RESPONSABILITÉ

    Nous sommes toujours responsables, sans limitation, des réclamations découlant de dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos agents.
    • en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
    • en cas de manquement intentionnel ou de négligence grave à une obligation
    • dans le cas des promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
    • dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
    En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur lesquelles le cocontractant peut légitimement compter (obligations cardinales) , dû à une légère négligence de notre part, de nos représentants légaux ou de nos préposés, notre responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible qui survient généralement au moment de la conclusion du contrat.
    De plus, toute demande de dommages et intérêts est exclue.

     

    10. RÉSOLUTION DES LITIGES

    La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) . Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.

     

    11. NUMÉRO D'IDENTIFICATION UNIQUE (UIN) / RESPONSABILITÉ ÉLARGIE DU PRODUCTEUR (REP)

    Dans le cadre de la Responsabilité Élargie des Producteurs (REP) en France, nous sommes tenus d'utiliser un Numéro d'Identification Unique (NIU) pour assurer la traçabilité et l'élimination de nos produits. Notre numéro d'identification unique (UIN) est : FR401156_01FCHI. Ce numéro sert à identifier de manière unique nos produits et est utilisé dans toute la documentation et tous les rapports pertinents liés à l'EPR. Nos clients sont tenus de s'assurer que l'UIN est correctement transmis et utilisé lors de la revente ou du retour des produits afin de garantir le respect des directives EPR.